Adatkezelési szabályzat

A www.tomajvendeghaz.hu weboldal tulajdonosa kötelezettséget vállal arra, hogy a tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Az adatkezeléssel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetőek a https://tomajvendeghaz.hu/adatkezelesi-szabalyzat címen.

Ezen tájékoztatás célja, hogy a weboldal látogatóit, valamint a jelenlegi és jövőbeli megrendelőket, partnereket biztosítsa személyes adataik védelméről az ügyfelek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartásának kiemelt fontossága miatt.

Vállalkozásunk az adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

Ezúton szeretnénk ismertetni az adatkezelési gyakorlatot.

1. Az adatkezelő (továbbiakban: Adatkezelő)

  • Név: Kecskeméti Zoltán e.v.
  • Székhely: 5324 Tomajmonostora, Bajcsy-Zsilinszky 11.
  • Adószám: 77554167-1-33
  • Telefon: +36-30/948-8156
  • Email: tomajvendeghaz@gmail.com

2. A kezelt személyes adatok köre

Foglalási űrlap:

Ezen űrlap célja a Tomaj Vendégház által kínált apartmanok online foglalásának biztosítása. Adatkezelő az űrlapon az alábbi adatokat kéri megadni:

  • érkezés és távozás napja
  • érkező vendégek száma
  • érkező vendég vezeték- és keresztneve, születési helye és ideje, állampolgársága, korcsoportja, továbbá lakcíme
  • számlázási adatok: név (vezeték- és keresztnév), email cím, telefonszám és cím (ország, irányítószám, település, utca, házszám)
  • fizetési mód

Az érkező vendégek adatait Adatkezelő köteles a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ számára továbbítani.

Sütik:

A testreszabott kiszolgálás, a használat megkönnyítése és a felhasználói élmény javítása érdekében a felhasználó böngészőjében adatcsomag, ún. süti kerül elhelyezésre. Néhány süti a honlap bezárása után megszűnik, néhány pedig hosszabb időre tárolásra kerül a böngészőben.

A sütik nem tartalmaznak személyes információkat, és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására.

A www.tomajvendeghaz.hu weboldal csak nélkülözhetetlen sütiket alkalmaz, amelyek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ezen sütik alkalmazását a weboldalra tett első látogatáskor el kell fogadni.

3. Hozzájárulás visszavonása

A 2. pontban említett esetekben történő önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelés bármikor visszavonható. Ebben az esetben küldjön rövid üzenetet az tomajvendeghaz@gmail.com e-mail címre. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűnek számít.

4. Szerződés és jogi kötelezettség, vonatkozó jogszabályok

Amennyiben Adatkezelő nem a kapcsolatot felvevő személy személyes adatait kapja meg, úgy az érintett hozzájárulásának beszerzése is szükséges.

Az adatvédelmi alapelvek összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról;
  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
  • Az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. tv. 78. § (3) bek. (bizonylatok megőrzési határideje) és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) (számla kötelező elemei).

4. Szerződés és jogi kötelezettség, vonatkozó jogszabályok

Adatkezelő időbeli korlátozás nélkül kötelezettséget vállal arra, hogy a felhasználó / ügyfél által a részére átadott bármilyen dokumentációból, tárgyalás során és bármilyen más módon tudomására jutott bármilyen adatot, információt megőriz. Üzleti titoknak minősül különösen a felhasználó / ügyfél tulajdonát képező, Adatkezelő birtokába került minden, jogi oltalom alá eső és jogi oltalom alá nem eső szellemi alkotás, ötlet, valamint a felhasználó / ügyfél üzletmenetére, üzleti kapcsolataira, Adatkezelő által a felhasználónak / ügyfélnek nyújtott szolgáltatás kapcsán és azon kívül tudomására jutott információk, gazdálkodásra vonatkozó adatok, illetve minden olyan adat és információ, amit a felhasználó / ügyfél üzleti titoknak minősít, vagy jogosan annak tekint.

A titoktartási kötelezettség kiterjed a felhasználó / ügyfél által küldött ügyféladatokra is. Bármely harmadik személyről kapott személyes adatot (cím, telefonszám, demográfiai, szokásokra vonatkozó adatok) Adatkezelő üzleti titokként kezel. Adatkezelő tudomásul veszi, hogy ezen információk kiszolgáltatása személyi jogokat sértene, így az adatokat bizalmasan kezeli. Adatkezelő az üzleti titkot képező információkat nem jogosult harmadik személy tudomására hozni, publikálni, vagy bármely más módon hasznosítani, a felhasználó / ügyfél érdekei ellen felhasználni. Adatkezelő tartózkodik minden olyan magatartástól, amely a felhasználó / ügyfél gazdasági érdekeit veszélyeztetné.

Adatkezelő tudomásul veszi, hogy fenti kötelezettsége megszegése esetén a hatályos jogszabályok szerint büntetőjogi és teljes anyagi felelősséggel tartozik.

6. Az adatok tárolási helye címzettjei

Tárhelyszolgáltatás:

  • Cégnév: MAXER Hosting Kft.
  • Székhely: 9024 Győr, Répce u. 24.
  • Telefon: +36 1 257 9913
  • E-mail: info@maxer.hu

Szállóvendégek adatai:

  • Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ – működteti: Magyar Turisztikai Ügynökség Zrt.
  • Cégjegyzékszám: 01-10-041364
  • Székhely: 1027 Budapest, Kacsa utca 15-23.
  • Adószám: 10356113-4-41
  • Képviseli: dr. Guller Zoltán

Elektronikus levelezés és Google Analytics:

  • Gmail – Google Inc., Mountain View, California, USA

Facebook:

  • Facebook Ireland Ltd. – 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

7. Harmadik országba történő továbbítás

Kizárólag az Amerikai Egyesült Államokba történik adattovábbítás, az előző pontban említett esetekben.

8. Az érintettek jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Tájékoztatáshoz való jog, hozzáféréshez való jog, helyesbítés joga

A www.tomajvendeghaz.hu weboldal látogatói, ügyfelei, partnerei jogosultak visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adataik kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosultak hozzáférést kapni az adatkezelés céljáról, az adatok kategóriájáról, címzettjeiről, az adatkezelés tervezett időtartamáról. Az érintett kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

A weboldal látogatója / ügyfél jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha:

  • vitatja a személyes adatok pontosságát, tisztázásig;
  • az adatkezelés jogellenes, és az adatok törlése helyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • már nincs szükség a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a látogató / ügyfél igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • a látogató / ügyfél tiltakozott a jogos érdekből történő adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a látogató / ügyfél hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A korlátozás feloldásáról Adatkezelő az érintetteket minden esetben tájékoztatja.

Adatkezelőnek a korlátozásról vagy annak feloldásáról minden olyan címzettet tájékoztatnia kell, akivel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlen.

Törléshez való jog

Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni ügyfelei, megbízói, weboldala látogatói kérésére, vagy kérés nélkül is a rájuk vonatkozó személyes adatokat, ha:

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte, vagy más módon kezelte;
  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
  • a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte;
  • a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
  • a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, amelyet törölnie kell, az elérhető eszközök és költségek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelőket, hogy az érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató hivatkozás vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Nem kell törölni a személyes adatokat, ha az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Adatkezelő a törlésről minden olyan címzettet tájékoztatni fog, akivel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlen; az érintetteket, akiknek a személyes adatairól szó van, Adatkezelő minden esetben értesíti.

Adathordozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

Tiltakozás joga

A látogató / ügyfél jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

A látogató / ügyfél jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Visszavonás joga

A látogató / ügyfél bármikor jogosult hozzájárulását visszavonni.

Jogérvényesítés

Adatkezelő a látogatók / ügyfelek személyes adatait a legnagyobb körültekintéssel kezeli. Ha mégis úgy érzi, hogy Adatkezelő nem tett meg minden tőle elvárható intézkedést az Ön személyes adatai védelme érdekében, vagy csak kérdés van, vegye fel a kapcsolatot Adatkezelővel.

Az érintett a jogainak megsértése esetén Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu).

9. Egyéb rendelkezések

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről Adatkezelő az adat felvételekor ad tájékoztatást.

Adatkezelő a hatóságok részére jogszabályban előírt kötelességének eleget téve – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.